Pristatymas ir grąžinimas

Pristatymas

  • Siuntimas vykdomas tik Europos Sąjungos teritorijoje.

  • Užsakymai siunčiami iš Lenkijos.

  • Užsakymo paruošimo siuntimui laikas yra 1–2 darbo dienos.

  • Numatomas kurjerio pristatymo laikas yra 1–2 darbo dienos Lenkijos teritorijoje.

  • Tikslios pristatymo išlaidos ir galimi būdai matomi užsakymo metu.

Grąžinimai

Siūlome nemokamus grąžinimus per 30 dienų nuo užsakymo gavimo.

Kaip atlikti grąžinimą?

Tai paprasta – tereikia 3 žingsnių:

1. Susisiekite su mumis
Parašykite el. laišką adresu info@homerzo.eu ir nurodykite:

  • užsakymo numerį,

  • vardą ir pavardę,

  • informaciją apie norą grąžinti prekę.

2. Gaukite grąžinimo etiketę
Po pranešimo atsiųsime Jums nemokamą grąžinimo etiketę ir siuntimo instrukcijas.

3. Grąžinkite prekę

  • supakuokite prekę taip, kad ji būtų apsaugota transportavimo metu,

  • prekė turi būti nepakitusi, be naudojimo žymių,

  • priklijuokite etiketę ir išsiųskite siuntinį pagal instrukcijas.

Piniginis grąžinimas

  • Piniginis grąžinimas bus atliktas per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo.

  • Lėšos bus grąžintos ta pačia mokėjimo priemone, kuria buvo atliktas pirkimas, jei nenuspręsta kitaip.

Jei turite klausimų, esame Jūsų dispozicijoje – info@homerzo.eu.

Grąžinimų sandėlio adresas: Stawiszyńska 146, 62-800 Kalisz, tel. +48 663 354 678