Reglement
§1. Algemene bepalingen
-
Online winkel beschikbaar op het adres https://homerzo.eu wordt beheerd door: Bartosz Broniecki, die een bedrijf runt onder de naam Bartosz Broniecki, ingeschreven in het Centraal Register en Informatie over Economische Activiteiten (CEIDG), vestigingsadres: ul. Juliusza Bursche 10/4, 62-800 Kalisz, BTW-nummer: 6181991396, REGON: 523293520.
-
De Algemene voorwaarden bepalen de regels voor het gebruik van de Winkel, het plaatsen van bestellingen, de uitvoering van koopovereenkomsten, en de rechten en plichten van de Verkoper en Klanten.
-
De Winkel verkoopt uitsluitend binnen het grondgebied van de Europese Unie, en de verzending vindt plaats vanuit Polen.
-
De Algemene voorwaarden zijn opgesteld in het Pools en bepalen de verkoopvoorwaarden in de online Winkel.
§2. Definities
-
Verkoper – Bartosz Broniecki, die de online winkel homerzo.eu beheert.
-
Winkel – de online winkel beheerd door de Verkoper op het adres https://homerzo.eu.
-
Klant – een natuurlijk persoon, rechtspersoon of organisatorische eenheid met rechtsbevoegdheid die aankopen doet in de Winkel.
-
Consument – een natuurlijk persoon die een aankoop doet in de Winkel voor doeleinden die niet direct verband houden met zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteit.
-
Koopovereenkomst – een op afstand gesloten overeenkomst tussen de Klant en de Verkoper via de Winkel.
-
Product – een artikel dat beschikbaar is in de Winkel en het onderwerp is van de koopovereenkomst.
§3. Voorwaarden voor het gebruik van de Winkel
-
Voor het gebruik van de Winkel zijn de volgende zaken noodzakelijk:
-
apparaat met internettoegang,
-
actuele internetbrowser,
-
actief e-mailaccount.
-
-
De Klant is verplicht om juiste gegevens te verstrekken.
§4. Bestellingen plaatsen
-
Bestellingen kunnen 24 uur per dag, 7 dagen per week worden geplaatst.
-
Om een bestelling te plaatsen, moet de Klant:
-
kiest het Product,
-
voegt het toe aan de winkelwagen,
-
vult het bestelformulier in,
-
kiest de leverings- en betalingswijze,
-
accepteert de Algemene voorwaarden,
-
plaatst een bestelling via de knop „Nu kopen” of een gelijkwaardige knop.
-
-
Het plaatsen van een bestelling vormt een aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst.
-
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Verkoper de bestelling per e-mail bevestigt.
§5. Prijzen en betalingen
-
Alle prijzen in de Winkel zijn brutoprijzen (inclusief btw) en worden weergegeven in de valuta die in de Winkel is aangegeven.
-
Verzendkosten worden vermeld voordat de bestelling wordt geplaatst.
-
Beschikbare betaalmethoden kunnen omvatten:
-
elektronische betalingen,
-
betaalkaarten,
-
andere methoden beschikbaar gesteld door Shopify.
-
§6. Levering
-
Levering vindt uitsluitend plaats binnen het grondgebied van de Europese Unie.
-
De verzending vindt plaats vanuit het magazijn van de verkoper in Polen.
-
De verkoper verzendt bestellingen binnen 1–2 werkdagen na ontvangst van de betaling.
-
De levertijd binnen de Europese Unie bedraagt doorgaans 2 tot 7 werkdagen, afhankelijk van het leveringsland en de gekozen vervoerder. De verkoper doet zijn uiterste best om de leveringen tijdig uit te voeren.
§7. Herroepingsrecht (retouren)
-
De consument heeft het recht de koopovereenkomst binnen 30 kalenderdagen zonder opgave van redenen te herroepen.
-
De termijn gaat in op de dag dat de consument het product in bezit neemt.
-
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht moet de consument de verkoper per e-mail informeren.
-
De consument is verplicht het product onverwijld, uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, te retourneren.
-
De consument draagt de kosten van het retourneren van het product, tenzij de verkoper anders beslist.
-
Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.
- Retouradres: Magazijn homerzo, Stawiszyńska 146, 62-800 Kalisz, tel. +48 793 999 869, mail: info@homerzo.eu.
§8. Klachten
-
De verkoper is verantwoordelijk voor de conformiteit van het product met de overeenkomst volgens de geldende EU- en Poolse wetgeving.
-
Klachten kunnen per e-mail worden ingediend op het adres: info@homerzo.eu.
-
De klacht moet een beschrijving van het probleem bevatten en gegevens die identificatie van de bestelling mogelijk maken.
-
De verkoper behandelt de klacht binnen 14 dagen.
§9. Bescherming van persoonsgegevens
-
De beheerder van de persoonsgegevens van klanten is de verkoper.
-
Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de AVG en het Privacybeleid van de Winkel.
-
Gegevens worden uitsluitend verwerkt voor de uitvoering van bestellingen en klantenservice.
§10. Slotbepalingen
-
Het Reglement is van kracht vanaf de datum van publicatie op de website van de Winkel.
-
De verkoper behoudt zich het recht voor om het Reglement te wijzigen om belangrijke juridische of organisatorische redenen.
-
Voor niet-geregelde zaken zijn de bepalingen van het Poolse recht en het recht van de Europese Unie van toepassing.
