Dostawa i zwroty

Dostawa

  • Realizujemy wysyłkę wyłącznie na terenie Unii Europejskiej.

  • Zamówienia wysyłane są z Polski.

  • Czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi 1–2 dni robocze.

  • Przewidywany czas dostawy kurierskiej to 1–2 dni roboczych na terenie Polski.

  • Dokładne koszty i dostępne metody dostawy widoczne są podczas składania zamówienia.

Zwroty

Oferujemy bezpłatne zwroty w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.

Jak dokonać zwrotu?

To proste – wystarczą 3 kroki:

1. Skontaktuj się z nami
Napisz e-mail na adres info@homerzo.eu i podaj:

  • numer zamówienia,

  • imię i nazwisko,

  • informację o chęci dokonania zwrotu.

2. Otrzymaj etykietę zwrotną
Po zgłoszeniu prześlemy Ci bezpłatną etykietę zwrotną oraz instrukcję nadania przesyłki.

3. Odeślij produkt

  • zapakuj produkt w sposób zabezpieczający go na czas transportu,

  • produkt powinien być w stanie niezmienionym, bez śladów użytkowania,

  • naklej etykietę i nadaj paczkę zgodnie z instrukcją.

Zwrot środków

  • Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania przez nas zwróconego produktu.

  • Środki zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, którą dokonano zakupu, o ile nie uzgodniono inaczej.

W razie pytań jesteśmy do Twojej dyspozycji – info@homerzo.eu.

Adres magazynu do zwrotów: Stawiszyńska 146, 62-800 Kalisz, tel. +48 663 354 678