Přejít na obsah

Dodání a vrácení zboží

Dodání

  • Zasíláme pouze v rámci Evropské unie .

  • Objednávky jsou odesílány z Polska.

  • Doba potřebná k přípravě vaší objednávky k odeslání je 1–2 pracovní dny .

  • Odhadovaná doba doručení kurýrem je 2–3 pracovních dnů v závislosti na zemi doručení a vybraném dopravci.

  • Přesné ceny a dostupné způsoby doručení jsou viditelné při zadávání objednávky.


Vrácení zboží

Nabízíme bezplatné vrácení zboží do 30 dnů od obdržení vaší objednávky .

Jak provést vrácení peněz?

Je to jednoduché – jen 3 kroky:

1. Kontaktujte nás
Napište e-mail na adresu info@homerzo.eu a uveďte:

  • číslo objednávky,

  • jméno a příjmení,

  • informace o touze po návratu.

2. Obdržíte štítek pro vrácení
Jakmile se zaregistrujete, zašleme vám bezplatný štítek pro vrácení a pokyny k dopravě.

3. Zašlete produkt zpět

  • zabalte výrobek způsobem, který jej chrání během přepravy,

  • výrobek by měl být v nezměněném stavu, bez známek používání,

  • Nalepte štítek a odešlete balík dle pokynů.

Vrácení peněz

  • Vrácení peněz bude provedeno do 14 dnů od obdržení vráceného produktu.

  • Vrácení peněz bude provedeno stejnou platební metodou, jaká byla použita k nákupu, pokud nebude dohodnuto jinak.

V případě jakýchkoli dotazů jsme vám k dispozici – info@homerzo.eu .

Adresa skladu pro vrácení: Stawiszyńska 146, 62-800 Kalisz, tel. +48 663 354 678