Häufige Fragen

Aus Fichte, druckimprägniert mit Mitteln der Marke Kurt Obermeier. Bei der Druckimprägnierung wird das Mittel tief ins Holz gepresst und liegt nicht nur auf der Oberfläche — deshalb ist der Pflanzkübel für viele Saisons im Freien gerüstet.

Unsere Holz-Pflanzkübel gibt es ausschließlich in Braun. Dieser Ton entsteht nicht von selbst: Wir geben dem Imprägniermittel eine spezielle braune Farbpaste bei, damit die Farbe auf der ganzen Fläche gleichmäßig und tief ist. Andere Farben führen wir nicht. Farbvarianten gibt es nur beim Zubehör: Kunststoffeinsätze sind schwarz, Gießkannen in Anthrazit und Taupe-Graubraun.

Nein. Der Pflanzkübel braucht keine jährliche Pflege und die meisten unserer Kundinnen und Kunden tun gar nichts — die Druckimprägnierung arbeitet von allein.

Wenn du den Holzton nach einigen Saisons auffrischen möchtest, kannst du die Oberfläche mit Öl oder einem Gartenholz-Imprägniermittel aus dem Fachhandel behandeln. Das ist eine Option, keine Bedingung für die Haltbarkeit.

In drei Punkten:

• Tischlerarbeit — Passgenauigkeit der Teile, feste Verbindungen und saubere Kanten. In Tischlerprüfungen schneiden unsere Pflanzkübel besser ab als übliche Baumarktkonstruktionen.
• Druckimprägnierung statt Anstrich. Das Mittel dringt ins Holz ein, statt es nur zu überziehen.
• Einsatz, der Erde und Holz trennt. Er ist für die Haltbarkeit am wichtigsten — mehr dazu weiter unten.

Ja, jeder Pflanzkübel wird mit Einsätzen geliefert. Was genau dabei ist, hängt von der Linie ab:

• Balkonkästen (Einsatz 6,8 l, 11 l oder 14 l) — Einsatz samt Untersetzer im Set. Du musst nichts dazukaufen.
• Pflanzkübel mit 18-l-Einsätzen (große Garten- und Rankgitter-Modelle) — Einsätze mit Drainage im Set. Untersetzer werden separat gekauft, einer je Einsatz: ein Pflanzkübel für drei Einsätze braucht drei Untersetzer.

Das hängt von der Linie ab. 18-l-Einsätze haben werkseitige Drainagelöcher — überschüssiges Wasser läuft ab, die Wurzeln stehen nicht im Wasser. Einsätze in Balkonkästen haben keine Löcher: Wenn du eine Drainage wünschst, bohre sie selbst in den Boden des Einsatzes. Der mitgelieferte Untersetzer fängt das durchlaufende Wasser auf.

Weil Holz an Feuchtigkeit kaputtgeht, nicht an Regen. Erde im Pflanzkübel hält das Wasser dauerhaft, die ganze Saison über. Holz, das direkt daran liegt, fault von innen — das ist der häufigste Grund, warum billige Holz-Pflanzkübel nach zwei, drei Saisons auseinanderfallen: außen sehen sie noch gut aus, innen sind sie längst weich.

Der Einsatz ist die Barriere: Erde und Wasser bleiben im Kunststoff, das Holz bleibt trocken. Der Untersetzer schließt das nach unten ab — er fängt das Wasser auf, damit es nicht unter dem Pflanzkübel steht und keine Ränder auf der Terrasse hinterlässt. Zusammen sorgen sie dafür, dass das Holz weder von innen noch von unten nass wird.

Der Untersetzer liegt stabil auf der Holzleiter im Inneren der Konstruktion auf.

Nein. Die Einsätze haben eine einheitliche Größe und werden in längeren Pflanzkübeln nebeneinander eingesetzt. Mehrere Einsätze erleichtern den Erdwechsel und das Umpflanzen einzelner Pflanzen.

Nein. Der Kunststoffeinsatz übernimmt genau diese Aufgabe — er trennt Erde und Holz. Zusätzliche Folie ist nicht nötig und kann den Wasserablauf behindern.

Wir führen zwei Linien mit unterschiedlichen Maßen:

• Balkonkästen — Längen 45, 65 und 86 cm, mit Einsatz 6,8 l, 11 l oder 14 l.
• Pflanzkübel mit 18-l-Einsätzen — Breiten 36, 67 und 98 cm bei 36,5 cm Tiefe, in mehreren Höhen.

Pflanzkübel mit Rankgitter haben 112, 132, 157 oder 167 cm Gesamthöhe. Die genauen Maße jedes Modells findest du in seiner Beschreibung.

Nein. Wir produzieren ausschließlich in den im Shop angegebenen Standardgrößen. Wenn du eine ungewöhnliche Länge brauchst, stellt man am einfachsten zwei schmalere Pflanzkübel nebeneinander.

Das höchste fertige Modell hat 167 cm Gesamthöhe. Das Rankgitter ist modular — jedes Modul misst 50 cm, mit einem zusätzlichen Modul lässt sich die Konstruktion höher aufbauen.

Ja. Pflanzkübel werden aufstellfertig geliefert. Selbst montiert wird ausschließlich das Rankgitter — siehe nächste Frage.

In zwei Schritten, Tischlererfahrung ist nicht nötig. Zuerst verbindest du die Rankgitter-Elemente mit den beiliegenden Metallplättchen, dann schraubst du das fertige Gitter an den Pflanzkübel — ein Akkuschrauber ist hilfreich. Pflanzkübel und Rankgitter reisen getrennt, das ist Absicht: So kommen sie ohne Stöße an. Schritt für Schritt zeigen wir das in den Videoanleitungen.

Ja. Rankgitter-Module verkaufen wir separat, in Breiten passend zu unseren Pflanzkübeln: 36,5, 67 und 98 cm. So kannst du eine vorhandene Konstruktion erhöhen oder ein Gitter zu einem früher gekauften Pflanzkübel ergänzen.

Ja, du stellst sie einfach nebeneinander. Du brauchst dafür kein Set und keinen Verbinder — zwei im Winkel zueinander gestellte Pflanzkübel bilden die Ecke. Pflanzkübel einer Linie haben dieselbe Tiefe und dieselbe Oberfläche, deshalb wirkt eine solche Anordnung stimmig.

Die Verfügbarkeit ändert sich mit der Saison, am meisten los ist von März bis Juni. Wenn dein Modell nicht auf Lager ist, schreib an info@homerzo.eu mit dem Modellnamen — wir melden uns mit einem Termin.

Nach Deutschland und Österreich 5,49 €, ab einem Bestellwert von 79 € ist der Versand kostenlos.

Die Kosten hängen nicht von Größe oder Anzahl der Pflanzkübel ab — drei große Pflanzkübel kosten im Versand genauso viel wie einer. Die Sätze für andere Länder findest du unter Lieferung und Rückgabe.

Wir bereiten die Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen für den Versand vor. Danach ist das Paket 2–3 Werktage unterwegs. Die Sendungsverfolgungsnummer erhältst du per E-Mail beim Versand.

Ja, wir versenden aus Polen in die gesamte Europäische Union. Nach Deutschland, Österreich, Tschechien und in die Slowakei dauert es 2–3 Werktage, in die übrigen Länder 4–6 Werktage. Die Kosten je Land stehen unter Lieferung und Rückgabe.

Ja. Du hast 30 Tage ab Erhalt der Bestellung für eine Rückgabe ohne Angabe von Gründen, und die Rückgabe ist kostenlos — das Rücksendeetikett schicken wir dir.

In drei Schritten:

1. Schreib an info@homerzo.eu mit Bestellnummer, Namen und dem Hinweis, dass du zurückgeben möchtest.
2. Wir senden dir ein kostenloses Rücksendeetikett samt Versandanleitung.
3. Verpacke das Produkt transportsicher, kleb das Etikett auf und gib das Paket auf.

Das Produkt sollte unverändert und ohne Gebrauchsspuren sein.

Innerhalb von 14 Tagen ab dem Moment, in dem die Rücksendung bei uns eintrifft. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast, sofern wir nichts anderes vereinbaren.

Schreib an info@homerzo.eu und füge Fotos bei: von der Beschädigung selbst und von der Verpackung, in der die Sendung ankam. Das Foto des Kartons hilft sehr, weil es zeigt, ob der Schaden beim Transport entstanden ist. Gib die Bestellnummer an — wir melden uns mit einer Lösung.

Reklamationen meldest du per E-Mail an info@homerzo.eu. Beschreib das Problem und gib Daten an, mit denen sich die Bestellung finden lässt, am besten die Bestellnummer. Wir bearbeiten Reklamationen innerhalb von 14 Tagen.

Für die Vertragsmäßigkeit des Produkts haften wir nach den Vorschriften der Europäischen Union und des polnischen Rechts. Die vollständigen Bedingungen stehen in den Geschäftsbedingungen.

Die Rückgabe ist der Rücktritt vom Kauf — dazu hast du 30 Tage lang das Recht, ohne Grund, und das Produkt muss unbenutzt sein. Die Reklamation betrifft ein Produkt mit Mangel oder mit Abweichung von der Beschreibung und kann auch später erfolgen, nach den Regeln der Geschäftsbedingungen.

Ja, ab 20 Stück eines Modells. Wir beliefern die gesamte Europäische Union. Im Großhandel führen wir auch Pflanzkübel zur Selbstmontage, was die Transportkosten bei größeren Mengen senkt.

Kontakt: Agnieszka Kowalska, Tel. +48 455 579 778, info@homerzo.eu.

Ja — einen Rabatt gewähren wir ab 20 Stück eines Modells, im Rahmen einer Großbestellung. Bei kleineren Bestellungen gelten die Shop-Preise.

Für ein Angebot schreibst du an info@homerzo.eu und nennst Modelle und Stückzahlen.

Unsere Pflanzkübel haben keine Füße — sie stehen mit der ganzen Fläche auf dem Untergrund. Das ist stabil, hat aber eine Folge: Sammelt sich am Standort Wasser, zieht das Holz es aus der Pfütze.

Am einfachsten streust du eine Schicht Kies oder Steine darunter. Das Wasser läuft ab, zwischen Pflanzkübel und Untergrund entsteht Luftzug, das Holz steht trocken. Auf Terrasse oder Balkon genügt eine ebene, wasserableitende Fläche.

Ja. Druckimprägniertes Holz ist für den ganzjährigen Einsatz im Freien gerüstet. Stell den Pflanzkübel auf einen stabilen, trockenen Untergrund statt direkt auf nasses Gras. Ob die Pflanzen selbst überwintern, entscheidet die Art, nicht der Pflanzkübel.

Das hängt von der Pflanze ab. Ein Pflanzkübel schützt die Wurzeln nicht besser vor Frost als der Boden, oft sogar schlechter, weil er von allen Seiten durchfriert. Bei empfindlichen Arten lohnt es sich, den Pflanzkübel einzupacken oder an einen geschützten Ort zu stellen.