Häufige Fragen

Aus Fichte, druckimprägniert mit Mitteln der Marke Kurt Obermeier. Bei der Druckimprägnierung wird das Mittel tief ins Holz gepresst und liegt nicht nur auf der Oberfläche — deshalb ist der Pflanzkübel für viele Saisons im Freien gerüstet.

Unsere Holz-Pflanzkübel gibt es ausschließlich in Braun. Dieser Ton entsteht nicht von selbst: Wir geben dem Imprägniermittel eine spezielle braune Farbpaste bei, damit die Farbe auf der ganzen Fläche gleichmäßig und tief ist. Andere Farben führen wir nicht. Farbvarianten gibt es nur beim Zubehör: Kunststoffeinsätze sind schwarz, Gießkannen in Anthrazit und Taupe-Graubraun.

Nein. Der Pflanzkübel braucht keine jährliche Pflege und die meisten unserer Kundinnen und Kunden tun gar nichts — die Druckimprägnierung arbeitet von allein.

Wenn Sie den Holzton nach einigen Saisons auffrischen möchten, können Sie die Oberfläche mit Öl oder einem Gartenholz-Imprägniermittel aus dem Fachhandel behandeln. Das ist eine Option, keine Bedingung für die Haltbarkeit.

In drei Punkten:

• Tischlerarbeit — Passgenauigkeit der Teile, feste Verbindungen und saubere Kanten. In Tischlerprüfungen schneiden unsere Pflanzkübel besser ab als übliche Baumarktkonstruktionen.
• Druckimprägnierung statt Anstrich. Das Mittel dringt ins Holz ein, statt es nur zu überziehen.
• Einsatz, der Erde und Holz trennt. Er ist für die Haltbarkeit am wichtigsten — mehr dazu weiter unten.

Ja, jeder Pflanzkübel wird mit Einsätzen geliefert. Was genau dabei ist, hängt von der Linie ab:

• Balkonkästen (Einsatz 6,8 l, 11 l oder 14 l) — Einsatz samt Untersetzer im Set. Sie müssen nichts dazukaufen.
• Pflanzkübel mit 18-l-Einsätzen (große Garten- und Rankgitter-Modelle) — Einsätze mit Drainage im Set. Untersetzer werden separat gekauft, einer je Einsatz: ein Pflanzkübel für drei Einsätze braucht drei Untersetzer.

Das hängt von der Linie ab. 18-l-Einsätze haben werkseitige Drainagelöcher — überschüssiges Wasser läuft ab, die Wurzeln stehen nicht im Wasser. Einsätze in Balkonkästen haben keine Löcher: Wenn Sie eine Drainage wünschen, bohren Sie diese selbst in den Boden des Einsatzes. Der mitgelieferte Untersetzer fängt das durchlaufende Wasser auf.

Weil Holz an Feuchtigkeit kaputtgeht, nicht an Regen. Erde im Pflanzkübel hält das Wasser dauerhaft, die ganze Saison über. Holz, das direkt daran liegt, fault von innen — das ist der häufigste Grund, warum billige Holz-Pflanzkübel nach zwei, drei Saisons auseinanderfallen: außen sehen sie noch gut aus, innen sind sie längst weich.

Der Einsatz ist die Barriere: Erde und Wasser bleiben im Kunststoff, das Holz bleibt trocken. Der Untersetzer schließt das nach unten ab — er fängt das Wasser auf, damit es nicht unter dem Pflanzkübel steht und keine Ränder auf der Terrasse hinterlässt. Zusammen sorgen sie dafür, dass das Holz weder von innen noch von unten nass wird.

Der Untersetzer liegt stabil auf der Holzleiter im Inneren der Konstruktion auf.

Nein. Die Einsätze haben eine einheitliche Größe und werden in längeren Pflanzkübeln nebeneinander eingesetzt. Mehrere Einsätze erleichtern den Erdwechsel und das Umpflanzen einzelner Pflanzen.

Nein. Der Kunststoffeinsatz übernimmt genau diese Aufgabe — er trennt Erde und Holz. Zusätzliche Folie ist nicht nötig und kann den Wasserablauf behindern.

Wir führen zwei Linien mit unterschiedlichen Maßen:

• Balkonkästen — Längen 45, 65 und 86 cm, mit Einsatz 6,8 l, 11 l oder 14 l.
• Pflanzkübel mit 18-l-Einsätzen — Breiten 36, 67 und 98 cm bei 36,5 cm Tiefe, in mehreren Höhen.

Pflanzkübel mit Rankgitter haben 112, 132 oder 157 cm Gesamthöhe. Die genauen Maße jedes Modells finden Sie in seiner Beschreibung.

Nein. Wir produzieren ausschließlich in den im Shop angegebenen Standardgrößen. Wenn Sie eine ungewöhnliche Länge brauchen, stellt man am einfachsten zwei schmalere Pflanzkübel nebeneinander.

Das höchste fertige Modell hat 157 cm Gesamthöhe. Das Rankgitter ist modular — jedes Modul misst 50 cm, mit einem zusätzlichen Modul lässt sich die Konstruktion höher aufbauen.

Ja. Pflanzkübel werden aufstellfertig geliefert. Selbst montiert wird ausschließlich das Rankgitter — siehe nächste Frage.

In zwei Schritten, Tischlererfahrung ist nicht nötig. Zuerst verbinden Sie die Rankgitter-Elemente mit den beiliegenden Metallplättchen, dann schrauben Sie das fertige Gitter an den Pflanzkübel — ein Akkuschrauber ist hilfreich. Pflanzkübel und Rankgitter reisen getrennt, das ist Absicht: So kommen sie ohne Stöße an. Schritt für Schritt zeigen wir das in den Videoanleitungen.

Ja. Rankgitter-Module verkaufen wir separat, in Breiten passend zu unseren Pflanzkübeln: 36,5, 67 und 98 cm. So können Sie eine vorhandene Konstruktion erhöhen oder ein Gitter zu einem früher gekauften Pflanzkübel ergänzen.

Ja, Sie stellen sie einfach nebeneinander. Sie brauchen dafür kein Set und keinen Verbinder — zwei im Winkel zueinander gestellte Pflanzkübel bilden die Ecke. Pflanzkübel einer Linie haben dieselbe Tiefe und dieselbe Oberfläche, deshalb wirkt eine solche Anordnung stimmig.

Die Verfügbarkeit ändert sich mit der Saison, am meisten los ist von März bis Juni. Wenn Ihr Modell nicht auf Lager ist, schreiben Sie an info@homerzo.eu mit dem Modellnamen — wir melden uns mit einem Termin.

Nach Deutschland und Österreich 5,49 €, ab einem Bestellwert von 79 € ist der Versand kostenlos.

Die Kosten hängen nicht von Größe oder Anzahl der Pflanzkübel ab — drei große Pflanzkübel kosten im Versand genauso viel wie einer. Die Sätze für andere Länder finden Sie unter Lieferung und Rückgabe.

Wir bereiten die Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen für den Versand vor. Danach ist das Paket 2–3 Werktage unterwegs. Die Sendungsverfolgungsnummer erhalten Sie per E-Mail beim Versand.

Ja, wir versenden aus Polen in die gesamte Europäische Union. Nach Deutschland, Österreich, Tschechien und in die Slowakei dauert es 2–3 Werktage, in die übrigen Länder 4–6 Werktage. Die Kosten je Land stehen unter Lieferung und Rückgabe.

Ja. Sie haben 30 Tage ab Erhalt der Bestellung für eine Rückgabe ohne Angabe von Gründen, und die Rückgabe ist kostenlos — das Rücksendeetikett schicken wir Ihnen.

In drei Schritten:

1. Schreiben Sie an info@homerzo.eu mit Bestellnummer, Namen und dem Hinweis, dass Sie zurückgeben möchten.
2. Wir senden Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett samt Versandanleitung.
3. Verpacken Sie das Produkt transportsicher, kleben Sie das Etikett auf und geben Sie das Paket auf.

Das Produkt sollte unverändert und ohne Gebrauchsspuren sein.

Innerhalb von 14 Tagen ab dem Moment, in dem die Rücksendung bei uns eintrifft. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben, sofern wir nichts anderes vereinbaren.

Schreiben Sie an info@homerzo.eu und fügen Sie Fotos bei: von der Beschädigung selbst und von der Verpackung, in der die Sendung ankam. Das Foto des Kartons hilft sehr, weil es zeigt, ob der Schaden beim Transport entstanden ist. Geben Sie die Bestellnummer an — wir melden uns mit einer Lösung.

Reklamationen melden Sie per E-Mail an info@homerzo.eu. Beschreiben Sie das Problem und geben Sie Daten an, mit denen sich die Bestellung finden lässt, am besten die Bestellnummer. Wir bearbeiten Reklamationen innerhalb von 14 Tagen.

Für die Vertragsmäßigkeit des Produkts haften wir nach den Vorschriften der Europäischen Union und des polnischen Rechts. Die vollständigen Bedingungen stehen in den Geschäftsbedingungen.

Die Rückgabe ist der Rücktritt vom Kauf — dazu haben Sie 30 Tage lang das Recht, ohne Grund, und das Produkt muss unbenutzt sein. Die Reklamation betrifft ein Produkt mit Mangel oder mit Abweichung von der Beschreibung und kann auch später erfolgen, nach den Regeln der Geschäftsbedingungen.

Ja, ab 20 Stück eines Modells. Wir beliefern die gesamte Europäische Union. Im Großhandel führen wir auch Pflanzkübel zur Selbstmontage, was die Transportkosten bei größeren Mengen senkt.

Kontakt: Agnieszka Kowalska, Tel. +48 455 579 778, info@homerzo.eu.

Ja — einen Rabatt gewähren wir ab 20 Stück eines Modells, im Rahmen einer Großbestellung. Bei kleineren Bestellungen gelten die Shop-Preise.

Für ein Angebot schreiben Sie an info@homerzo.eu und nennen Sie Modelle und Stückzahlen.

Unsere Pflanzkübel haben keine Füße — sie stehen mit der ganzen Fläche auf dem Untergrund. Das ist stabil, hat aber eine Folge: Sammelt sich am Standort Wasser, zieht das Holz es aus der Pfütze.

Am einfachsten streuen Sie eine Schicht Kies oder Steine darunter. Das Wasser läuft ab, zwischen Pflanzkübel und Untergrund entsteht Luftzug, das Holz steht trocken. Auf Terrasse oder Balkon genügt eine ebene, wasserableitende Fläche.

Ja. Druckimprägniertes Holz ist für den ganzjährigen Einsatz im Freien gerüstet. Stellen Sie den Pflanzkübel auf einen stabilen, trockenen Untergrund statt direkt auf nasses Gras. Ob die Pflanzen selbst überwintern, entscheidet die Art, nicht der Pflanzkübel.

Das hängt von der Pflanze ab. Ein Pflanzkübel schützt die Wurzeln nicht besser vor Frost als der Boden, oft sogar schlechter, weil er von allen Seiten durchfriert. Bei empfindlichen Arten lohnt es sich, den Pflanzkübel einzupacken oder an einen geschützten Ort zu stellen.