Loi

§1. Dispositions générales

1. Boutique en ligne disponible sur https://homerzo.eu est dirigée par : Bartosz Broniecki, exerçant une activité commerciale sous le nom de Bartosz Broniecki, inscrite au Registre central des entreprises et des informations (CEIDG), adresse du siège social : ul. Juliusza Bursche 10/4, 62-800 Kalisz, NIP : 6181991396, REGON : 523293520.

2. Le Règlement définit les règles d'utilisation de la Boutique, de passation de commandes, d'exécution des contrats de vente, ainsi que les droits et obligations du Vendeur et des Clients.

3. Le magasin vend uniquement au sein de l'Union européenne et les expéditions sont effectuées depuis la Pologne.

4. Le règlement est rédigé en polonais et définit les règles de vente de la boutique en ligne.

§2. Définitions

1. Vendeur – Bartosz Broniecki, propriétaire de la boutique en ligne homerzo.eu.

2. Boutique – boutique en ligne gérée par le vendeur à l' adresse https://homerzo.eu .

3. Client – ​​une personne physique, une personne morale ou une entité organisationnelle dotée de la capacité juridique, effectuant des achats dans le magasin.

4. Consommateur – une personne physique effectuant un achat dans le magasin à des fins non directement liées à son activité commerciale ou professionnelle.

5. Contrat de vente – un contrat à distance conclu entre le Client et le Vendeur via la Boutique.

6. Produit – un produit disponible en magasin, qui fait l’objet du contrat de vente.

§3. Conditions d'utilisation du magasin

1. Pour utiliser la boutique, vous avez besoin de :

   • un appareil avec accès à Internet,

   • navigateur web à jour,

   • compte de messagerie actif.

2. Le client est tenu de fournir des données exactes.

§4. Passer des commandes

1. Les commandes peuvent être passées 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

2. Pour passer une commande, le Client :

   • sélectionne le produit,

   • ajoute-t-il au panier,

   • remplit le formulaire de commande,

   • choisit le mode de livraison et de paiement,

   • accepte le Règlement,

   • passe une commande via le bouton « Acheter maintenant » ou équivalent.

3. Le fait de passer une commande constitue une offre de conclure un contrat de vente.

4. Le contrat est conclu dès confirmation de l'acceptation de la commande par le vendeur par courriel.

§5. Prix et paiements

1. Tous les prix affichés dans la boutique sont des prix TTC (TVA comprise) et sont exprimés dans la devise indiquée dans la boutique.

2. Les frais de livraison sont affichés avant la validation de votre commande.

3. Les modes de paiement disponibles peuvent inclure :

   • paiements électroniques,

   • cartes de paiement,

   • d'autres méthodes proposées par Shopify.

§6. Livraison

1. La livraison est uniquement disponible au sein de l'Union européenne.

2. L'expédition est effectuée depuis l'entrepôt du vendeur en Pologne.

3. Le vendeur expédie les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter de la date de paiement.

4. Les délais de livraison au sein de l'Union européenne sont généralement de 2 à 7 jours ouvrables , selon le pays de destination et le transporteur choisi. Le vendeur met tout en œuvre pour assurer la livraison des marchandises.

§7. Droit de rétractation (retours)

1. Le consommateur dispose d'un droit de rétractation de 30 jours calendaires lui permettant de se rétracter du contrat de vente sans avoir à justifier de motif.

2. Ce délai court à compter de la date à laquelle le consommateur prend possession du produit.

3. Pour exercer son droit de rétractation, le consommateur doit en informer le vendeur par courriel.

4. Le consommateur est tenu de retourner le produit immédiatement, et au plus tard dans les 14 jours suivant la rétractation.

5. Les frais de retour du produit sont à la charge du consommateur, sauf décision contraire du vendeur.

6. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné.

7. Adresse de retour : entrepôt homerzo, Stawiszyńska 146, 62-800 Kalisz, tél. +48 793 999 869, e-mail : info@homerzo.eu.

§8. Réclamations

1. Le vendeur est responsable de la conformité du produit au contrat, conformément à la législation européenne et polonaise applicable.

2. Les réclamations peuvent être soumises par courriel à l'adresse suivante : info@homerzo.eu .

3. La réclamation doit comprendre une description du problème et des données permettant d'identifier la commande.

4. Le vendeur examinera la réclamation dans un délai de 14 jours.

§9. Protection des données personnelles

1. Le responsable du traitement des données personnelles des clients est le vendeur.

2. Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD et à la politique de confidentialité du magasin.

3. Les données sont traitées uniquement dans le but d'exécuter les commandes et de fournir un service client.

§10. Dispositions finales

1. Le règlement entre en vigueur à compter de sa date de publication sur le site web du magasin.

2. Le vendeur se réserve le droit de modifier le règlement pour des raisons juridiques ou organisationnelles importantes.

3. En matière non réglementée, les dispositions du droit polonais et du droit de l'Union européenne sont applicables.