Szállítás és visszaküldés

Szállítás

  • Csak az Európai Unió területére szállítunk.

  • A megrendeléseket Lengyelországból küldjük.

  • A megrendelés előkészítési ideje 1–2 munkanap.

  • A futárszolgálatos kézbesítés várható ideje 1–2 munkanap Lengyelország területén belül.

  • A pontos költségek és elérhető szállítási módok a rendelés leadásakor láthatók.

Visszaküldés

Ingyenes visszaküldést biztosítunk a megrendelés kézhezvételétől számított 30 napon belül.

Hogyan küldhetem vissza a terméket?

Egyszerű – csak 3 lépés:

1. Lépj kapcsolatba velünk
Írj e-mailt a info@homerzo.eu címre, és add meg:

  • a rendelés számát,

  • a nevedet,

  • a visszaküldési szándékodat.

2. Kapd meg a visszaküldési címkét
Jelentkezés után küldünk egy ingyenes visszaküldési címkét és a csomag feladásának útmutatóját.

3. Küldd vissza a terméket

  • csomagold be a terméket úgy, hogy az biztonságban legyen a szállítás alatt,

  • a terméknek változatlan állapotúnak kell lennie, használati nyomok nélkül,

  • ragaszd fel a címkét, és add fel a csomagot az útmutató szerint.

Visszatérítés

  • A visszatérítés legkésőbb 14 napon belül történik meg, miután megkaptuk a visszaküldött terméket.

  • A pénz visszautalása ugyanazzal a fizetési móddal történik, amellyel a vásárlás történt, hacsak másban nem állapodtunk meg.

Kérdés esetén állunk rendelkezésedre – info@homerzo.eu.

A visszaküldésekhez tartozó raktári cím: Stawiszyńska 146, 62-800 Kalisz, tel. +48 663 354 678