Consegna e resi

Consegna

  • Spediamo solo all'interno dell'Unione Europea .

  • Gli ordini vengono spediti dalla Polonia.

  • Il tempo necessario per preparare il tuo ordine per la spedizione è di 1-2 giorni lavorativi .

  • Il tempo di consegna stimato tramite corriere è di 2-5 giorni lavorativi , a seconda del Paese di consegna e del corriere selezionato.

  • I costi esatti e i metodi di consegna disponibili sono visibili al momento dell'ordine.

Resi

Offriamo resi gratuiti entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine .

Come effettuare un reso?

È semplice: bastano 3 passaggi:

1. Contattaci
Scrivi una e-mail a info@homerzo.eu e fornisci:

  • numero d'ordine,

  • nome e cognome,

  • informazioni sulla volontà di effettuare un reso.

2. Ricevi un'etichetta di reso
Una volta effettuata la registrazione, ti invieremo un'etichetta di reso gratuita e le istruzioni per la spedizione.

3. Restituisci il prodotto

  • imballare il prodotto in modo da proteggerlo durante il trasporto,

  • il prodotto deve essere in condizioni invariate, senza tracce di utilizzo,

  • applicare l'etichetta e spedire il pacco seguendo le istruzioni.

Rimborso

  • I rimborsi saranno effettuati entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito.

  • I rimborsi saranno effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diverso accordo.

Per qualsiasi domanda siamo a vostra disposizione: info@homerzo.eu .

Indirizzo del magazzino resi: Stawiszyńska 146, 62-800 Kalisz, tel. +48 663 354 678