Statuto

§1. Disposizioni generali

1. Negozio online disponibile su https://homerzo.eu è gestito da: Bartosz Broniecki, che svolge attività commerciale con il nome Bartosz Broniecki, iscritto al Registro centrale e alle informazioni sulle imprese (CEIDG), indirizzo della sede legale: ul. Juliusza Bursche 10/4, 62-800 Kalisz, NIP: 6181991396, REGON: 523293520.

2. Il Regolamento definisce le regole per l'utilizzo del Negozio, l'effettuazione degli ordini, l'esecuzione dei contratti di vendita, nonché i diritti e gli obblighi del Venditore e dei Clienti.

3. Il negozio vende solo all'interno dell'Unione Europea e la spedizione avviene dalla Polonia.

4. Il Regolamento è redatto in lingua polacca e definisce le regole di vendita nel Negozio Online.

§2. Definizioni

1. Venditore – Bartosz Broniecki, proprietario del negozio online homerzo.eu.

2. Negozio – negozio online gestito dal Venditore su https://homerzo.eu .

3. Cliente : persona fisica, persona giuridica o unità organizzativa dotata di capacità giuridica che effettua acquisti nel Negozio.

4. Consumatore : persona fisica che effettua un acquisto nel Negozio per scopi non direttamente riferibili alla propria attività imprenditoriale o professionale.

5. Contratto di vendita – contratto a distanza concluso tra il Cliente e il Venditore tramite il Negozio.

6. Prodotto – un prodotto disponibile nel Negozio, che è oggetto del Contratto di Vendita.

§3. Condizioni di utilizzo dello Store

1. Per utilizzare lo Store è necessario:

   • un dispositivo con accesso a Internet,

   • browser web aggiornato,

   • account di posta elettronica attivo.

2. Il cliente è tenuto a fornire dati veritieri.

§4. Effettuazione degli ordini

1. Gli ordini possono essere effettuati 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

2. Per effettuare un ordine, il Cliente:

   • seleziona il Prodotto,

   • lo aggiunge al carrello,

   • compila il modulo d'ordine,

   • sceglie la modalità di consegna e di pagamento,

   • accetta il Regolamento,

   • effettua un ordine tramite il pulsante "Acquista ora" o equivalente.

3. L'effettuazione di un ordine costituisce un'offerta per concludere un Contratto di Vendita.

4. Il contratto si conclude con la conferma dell'accettazione dell'ordine da parte del Venditore tramite e-mail.

§5. Prezzi e pagamenti

1. Tutti i prezzi indicati nello Store sono prezzi lordi (IVA inclusa) e sono espressi nella valuta indicata nello Store.

2. I costi di spedizione vengono visualizzati prima di effettuare l'ordine.

3. I metodi di pagamento disponibili possono includere:

   • pagamenti elettronici,

   • carte di pagamento,

   • altri metodi forniti da Shopify.

§6. Consegna

1. La consegna è disponibile solo all'interno dell'Unione Europea.

2. La spedizione viene effettuata dal magazzino del Venditore in Polonia.

3. Il Venditore spedisce gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi dalla data del pagamento.

4. I tempi di consegna all'interno dell'Unione Europea sono in genere compresi tra 2 e 7 giorni lavorativi , a seconda del Paese di consegna e del corriere selezionato. Il venditore esercita la dovuta diligenza nella consegna della merce.

§7. Diritto di recesso (resi)

1. Il consumatore ha il diritto di recedere dal Contratto di Vendita entro 30 giorni di calendario senza indicarne le ragioni.

2. Il termine decorre dalla data in cui il Consumatore entra in possesso del Prodotto.

3. Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore dovrà informare il Venditore tramite e-mail.

4. Il Consumatore è tenuto a restituire il Prodotto immediatamente e comunque entro e non oltre 14 giorni dal recesso.

5. Le spese di restituzione del Prodotto saranno a carico del Consumatore, salvo diversa decisione del Venditore.

6. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del Prodotto restituito.

7. Indirizzo per la restituzione: magazzino homerzo, Stawiszyńska 146, 62-800 Kalisz, tel. +48 793 999 869, e-mail: info@homerzo.eu.

§8. Reclami

1. Il Venditore è responsabile della conformità del Prodotto al contratto in conformità con la normativa UE e polacca applicabile.

2. I reclami possono essere presentati via e-mail a: info@homerzo.eu .

3. Il reclamo deve includere una descrizione del problema e i dati che consentano l'identificazione dell'ordine.

4. Il venditore esaminerà il reclamo entro 14 giorni.

§9. Protezione dei dati personali

1. Il titolare del trattamento dei dati personali dei Clienti è il Venditore.

2. I dati personali vengono trattati in conformità al GDPR e all'Informativa sulla privacy dello Store.

3. I dati vengono trattati esclusivamente per evadere gli ordini e fornire assistenza ai clienti.

§10. Disposizioni finali

1. Il Regolamento entra in vigore a partire dalla data di pubblicazione sul sito web del Negozio.

2. Il Venditore si riserva il diritto di modificare il Regolamento per importanti motivi legali o organizzativi.

3. Nelle materie non regolamentate si applicano le disposizioni del diritto polacco e del diritto dell'Unione Europea.