Statuut
§1. Algemene bepalingen
-
Online winkel beschikbaar bij https://homerzo.eu wordt geleid door: Bartosz Broniecki, die zijn bedrijfsactiviteiten uitoefent onder de naam Bartosz Broniecki, ingeschreven in het Centraal Handelsregister (CEIDG), statutaire zetel: ul. Juliusza Bursche 10/4, 62-800 Kalisz, NIP: 6181991396, REGON: 523293520.
-
De reglementen definiëren de regels voor het gebruik van de webwinkel, het plaatsen van bestellingen, de uitvoering van verkoopovereenkomsten en de rechten en plichten van de verkoper en de klanten.
-
De winkel verkoopt alleen binnen de Europese Unie en de verzending vindt plaats vanuit Polen.
-
De reglementen zijn opgesteld in het Pools en definiëren de verkoopregels in de webwinkel.
§2. Definities
-
Verkoper – Bartosz Broniecki, eigenaar van de online winkel homerzo.eu.
-
Winkel – online winkel beheerd door de verkoper op https://homerzo.eu .
-
Klant – een natuurlijke persoon, rechtspersoon of rechtspersoonlijkheid bezittende organisatie die aankopen doet in de winkel.
-
Consument – een natuurlijk persoon die in de winkel een aankoop doet voor doeleinden die niet direct verband houden met zijn of haar zakelijke of professionele activiteiten.
-
Verkoopovereenkomst – een overeenkomst op afstand die via de webwinkel tussen de klant en de verkoper wordt gesloten.
-
Product – een product dat verkrijgbaar is in de winkel en dat het onderwerp is van de koopovereenkomst.
§3. Gebruiksvoorwaarden van de winkel
-
Om de winkel te gebruiken heb je het volgende nodig:
-
een apparaat met internettoegang,
-
actuele webbrowser,
-
actief e-mailaccount.
-
-
De klant is verplicht om waarheidsgetrouwe gegevens te verstrekken.
§4. Bestellingen plaatsen
-
Bestellingen kunnen 24 uur per dag, 7 dagen per week worden geplaatst.
-
Om een bestelling te plaatsen, moet de klant:
-
selecteert het product,
-
voegt het toe aan de winkelwagen.
-
vult het bestelformulier in,
-
kiest de bezorg- en betaalmethode,
-
aanvaardt de regelgeving,
-
Een bestelling plaatsen via de knop "Nu kopen" of een vergelijkbare knop.
-
-
Het plaatsen van een bestelling geldt als een aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst.
-
De overeenkomst komt tot stand na bevestiging van de acceptatie van de bestelling door de verkoper via e-mail.
§5. Prijzen en betalingen
-
Alle prijzen in de webwinkel zijn brutoprijzen (inclusief btw) en worden weergegeven in de valuta die in de webwinkel wordt aangegeven.
-
De verzendkosten worden weergegeven voordat u uw bestelling plaatst.
-
Mogelijke betaalmethoden zijn onder andere:
-
elektronische betalingen,
-
betaalkaarten,
-
andere methoden aangeboden door Shopify.
-
§6. Levering
-
Levering is alleen mogelijk binnen de Europese Unie.
-
De verzending vindt plaats vanuit het magazijn van de verkoper in Polen.
-
De verkoper verzendt bestellingen binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de betaling.
-
De levertijden binnen de Europese Unie bedragen doorgaans 2 tot 7 werkdagen , afhankelijk van het land van bestemming en de gekozen vervoerder. De verkoper neemt de nodige zorgvuldigheid in acht bij de levering van de goederen.
§7. Herroepingsrecht (retourneren)
-
De consument heeft het recht om binnen 30 kalenderdagen zonder opgave van redenen de koopovereenkomst te ontbinden.
-
De termijn gaat in op de datum waarop de consument het product in bezit neemt.
-
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient de consument de verkoper per e-mail op de hoogte te stellen.
-
De consument is verplicht het product onmiddellijk, uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terug te sturen.
-
De kosten voor het retourneren van het product zijn voor rekening van de consument, tenzij de verkoper anders besluit.
-
De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.
- Retouradres: Homerzo magazijn, Stawiszyńska 146, 62-800 Kalisz, tel. +48 793 999 869, e-mail: info@homerzo.eu.
§8. Klachten
-
De verkoper is verantwoordelijk voor de naleving van het product met de overeenkomst, in overeenstemming met de toepasselijke EU- en Poolse wetgeving.
-
Klachten kunnen per e-mail worden ingediend via: info@homerzo.eu .
-
De klacht moet een beschrijving van het probleem bevatten, evenals gegevens waarmee de bestelling kan worden geïdentificeerd.
-
De verkoper zal de klacht binnen 14 dagen in behandeling nemen.
§9. Bescherming van persoonsgegevens
-
De beheerder van de persoonsgegevens van klanten is de verkoper.
-
Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de AVG en het privacybeleid van de winkel.
-
Gegevens worden uitsluitend verwerkt voor het afhandelen van bestellingen en het verlenen van klantenservice.
§10. Slotbepalingen
-
De regels treden in werking vanaf de datum van publicatie op de website van de winkel.
-
De verkoper behoudt zich het recht voor de regels te wijzigen om belangrijke juridische of organisatorische redenen.
-
In zaken die niet geregeld zijn, gelden de bepalingen van het Poolse recht en het recht van de Europese Unie.
