Política de privacidad

1. Información general

Esta Política de Privacidad establece las normas para el tratamiento de los datos personales de los usuarios de la tienda en línea disponible en la dirección https://homerzo.eu.

El responsable del tratamiento de los datos personales es: Bartosz Broniecki, que opera bajo la razón social Bartosz Broniecki, inscrito en el Registro Central y de Información sobre la Actividad Empresarial (CEIDG), con domicilio en: ul. Juliusza Bursche 10/4, 62-800 Kalisz, NIF: 6181991396.

El contacto con el Responsable es posible a través del correo electrónico: info@homerzo.eu.

2. Alcance de los datos recopilados

El Responsable puede tratar los siguientes datos personales:

  • nombre y apellidos,

  • dirección de correo electrónico,

  • número de teléfono,

  • dirección de entrega y dirección de facturación,

  • datos necesarios para la realización de pagos (procesados por los operadores de pago),

  • dirección IP y datos técnicos relacionados con el uso de la Tienda.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales se tratan con el fin de:

  1. realizar pedidos y contratos de venta,

  2. gestionar pagos y entregas,

  3. gestionar reclamaciones y devoluciones,

  4. contactar con el Cliente en asuntos relacionados con los pedidos,

  5. cumplir con obligaciones contables y fiscales,

  6. garantizar el correcto funcionamiento de la Tienda.

4. Base legal para el tratamiento de datos

Los datos personales se tratan sobre la base de:

  • la ejecución de un contrato o acciones previas para su celebración,

  • obligaciones legales que incumben al Responsable,

  • interés legítimo del Responsable,

  • consentimiento del usuario – en los casos en que sea requerido.

5. Destinatarios de los datos

  1. Los datos personales pueden ser comunicados a terceros únicamente en la medida necesaria para la prestación de servicios, en particular a:

    • empresas de contabilidad,

    • empresas de mensajería y correos,

    • operadores de pago,

    • proveedores de servicios de TI y hosting.

  2. La tienda utiliza la plataforma Shopify, lo que puede implicar la transferencia de datos fuera de la Unión Europea, garantizando las medidas de seguridad adecuadas requeridas por la legislación.

6. Período de conservación de los datos

  1. Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados.

  2. Los datos relacionados con la realización de pedidos y obligaciones contables se conservan durante el período exigido por la ley.

7. Derechos del usuario

Cualquier persona cuyos datos sean tratados tiene derecho a:

  • acceder a sus datos,

  • rectificarlos,

  • eliminarlos,

  • limitar el tratamiento,

  • transferir los datos,

  • oponerse al tratamiento,

  • presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

8. Cookies

  1. La tienda utiliza cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.

  2. Las cookies pueden utilizarse con fines estadísticos y funcionales.

  3. El usuario puede modificar por sí mismo la configuración de cookies en su navegador web.

9. Seguridad de los datos

El Responsable aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o destrucción.

10. Disposiciones finales

  1. El Responsable se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad.

  2. La versión actual de la Política de Privacidad está siempre disponible en la página de la Tienda.